Daniel Solana estuvo la semana pasada en Santiago. Para los que no lo conocen, él es el socio fundador de DoubleYou, agencia española con grandes premios creativos sobre sus espaldas.

Aprovechando una visita en Buenos Aires, pasó a conversar con un cliente con sede en Chile. Parece que Daniel ve cierta posibilidad de ampliar las fronteras de su agencia, trayéndola para este pequeño, pero entusiasta país. Para los que somos de este mundillo de agencias, sobretodo digitales, un pedazo de DoubleYou sería bastante refrescante acá en Chile.

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Me encanta cuando encontramos pedacitos de sabiduría en la gente que decide contar parte de su experiencia, simplemente con el fin de ayudar a los más novatos en la industria. Consejos sabios que han costado años encontrarlos, pero que si escuchamos con detención, serán como pequeños tesoros que debemos guardar en nuestros discos duros mentales.

Esta columna la encontré en ZappingLatam y me encantó. A ver si ustedes también la disfrutan tanto como yo.

Columna de Peter Madden, fundador y presidente de AgileCat. Publicada originalmente por AdAge bajo en título Twenty Things I’ve Learned After 40 Years Living and 10 Years Running an Agency.

Las estadísticas sugieren que sólo un 5% de los negocios consiguen pasar los 10 años. Este año, mi agencia, AgileCat, ha cruzado ese umbral (aplausos de cortesía, como en el golf, por favor). Más recientemente, su servidor ha llegado a los 40 (increíble con este pelo, ¿no?). Por lo que pensé porqué no compartir lo que yo llamo “Las 20 lecciones de Madden para los dueños de pequeñas agencias”, siéntase libre de incluir las suyas.

1. Descubrir en qué eres bueno y hacerlo todo el tiempo. También debes darte cuenta en lo que apestas y dejar de hacerlo por completo (y poner a la persona correcta en el lugar para hacerlo).

2. Si quieres dar en el clavo, deja de gritar (otra opción es seguir gritando y lucir ridículo)

3. Trabaja tan duro en las presentaciones que haces para tu equipo, como lo haces para tus clientes y prospectos.

4. Dile a tus clientes cuando arruinaste todo y cómo algo podría haberse hecho mejor. Ellos ya saben que metiste la pata pero quieren oírlo de ti.

5. Confía en tus instintos. Puedes entrevistar un postulante para un cargo o a un posible cliente 10 veces, ellos puedendecir y hacer todo bien, pero si tu agudo sexto sentido siente un hormigueo, es señal de que algo anda mal.

6. Lee el libro de Keith Ferrazzi “Nunca comas solo” (Never Eat Alone) y deja de entregar tarjetas de visita como si fueras un croupier de Las Vegas.

7. Uno de cada 10 consultores te será de gran ayuda. Encontrarlo es lo difícil. El correcto probablemente te haga todas esas preguntas que odias.

8. Colabora prestando tus servicios a organizaciones que están tratando de hacer el mundo un mejor lugar. Recibirás más que ellas.

9. No te obsesiones con las finanzas (puedo oír los lamentos de un millón de graduados de Wharton). Te perderás en ellas y olvidarás para diablos creaste tu agencia.

10. ¿Estás completamente enloquecido, nervioso, preocupado, perdiendo el sueño por algo relacionado con tu negocio? Bienvenido, estás vivo. Ahora relájate, sigue adelante .Mejora tus habilidades y destrezas. Continúa.

11. Llama al director de una de las agencias con las que compites e invítalo a tomar una cerveza: a) Vas a disfrutar la conversación con esa persona y aprenderás mucho, o b) lo odiarás, por lo que disfrutarás aplastándolo en la derrota.

12. Respecto al punto 11, el 99% de las veces será la alternativa “a”. Hablarán sobre sus familias más que de trabajo, y se convertirá en algo regular.

13. No le estás dando las gracias a las personas que trabajan para ti. No lo suficiente.

14. ¿Alguien que trabaja para ti está en desacuerdo con una decisión que quieras tomar? Bien. Mantenlo tan cerca como sea posible.
15. Las convocatorias (solicitud de propuestas) son una completa pérdida de tiempo. Pero es divertido asistir.

16. Organiza fiestas en tu oficina, por cualquier razón y sin importar que tan humilde o grande sea el espacio. Es sólo cuestión de tener buena música, pensar en la gente que está en la habitación, y no de quedarse sin alcohol o hielo.

17. Apaga tu maldito BlackBerry / IPhone cuando estás en reunión conmigo.

18. Una llamada personal de 5 minutos es igual a 12 e-mails impersonales de ida y vuelta. Te servirá también para conocer mejor a tu gente.

19. Llama a la gente de negocios que más respetas en tu comunidad, invítalos a cenar y busca sus consejos. A veces, mientras más grande sea el individuo, más generoso es con su tiempo y sus consejos. Un buen mentor equivale a 100 consultores.

20. Escriba notas personales agradeciendo a la gente con la que te has reunido y los que están en tu vida. Además de la muerte y los impuestos, la única cosa segura en la vida es que, sin importar quien seas, es emocionante recibir una nota escrita a mano.

Fuente: ZappingLatam

Descubrí un nuevo blog que me gustó mucho “Substance®“. Específicamente con un post que desarrollaron y que reflexiona sobre puntos que han estado dando vueltas en mi cabeza, pero por alguna razón que desconozco, no había podido concluir nada. Pasa a veces.

Bueno, este post le da una mirada más fresca al performance marketing y nos revela porqué no siempre es la única forma de ver el marketing digital. No más palabras y los invito a devorarse este exqusito artículo.

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Via: Adlatina | AdAge
Lo que está haciendo que su publicidad online sea no efectiva es la mala creatividad. Así que deje de obsesionarse con el target y las ubicaciones, asegura un estudio del grupo de online-ad-research Dynamic Logic (DL).

Después de analizar las performances más altas y más bajas de una base de datos de más de 170.000 avisos en la Web, la compañía perteneciente a Millward Brown determinó que factores creativos como unbranding persistente, fuertes llamados a la acción y hasta la utilización de rostros humanos determinan una mejor recordación de las piezas, mejor percepción de marca e intención de compra, y no los procesos de targeting o las mejores ubicaciones en los sitios

“Es calidad de revista”, definió Ken Mallon, vicepresidente senior de DL. “Si la gente piensa a Internet como si fuera una revista bien ajustada a un target y hace su planeamiento y desarrollo creativo en torno a eso, es muy probable que tenga campañas muy exitosas”.

Basta de timidez

El tema dominante entre las reglas de DL para una mejor publicidad online es que los banners deben dejar de ser a un lado la timidez. En la mayoría de los entornos online, donde los banners que sólo obtienen más de un momento de atención pueden considerarse afortunados, es muy bueno usar un logotipo. Esos avisos que dejan la revelación de la marca para el final no suelen funcionar, y el informe hace hincapié en que las piezas online sean simples, directas y capaces de comunicar su significado –y la marca- al primer vistazo del lector.

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Leyendo ConceptoBTL, me encontré con la traducción de un artículo que es bastante antiguo, pero universal a la vez. La relación cliente-agencia es algo que no se modifica tan fácilmente en el tiempo y creo que es esencial conocerla para ser asertivo como líder de equipo y hacer más eficiente el trabajo en una agencia. Un acierto Juan Carlos!!
Acá va.

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