William Bernbach (Nueva York, 13 de agosto de 1911 – 2 de octubre de 1982), fue un publicista gringo, de esos clásicos que no debemos olvidar.

En 1950 se unió a Ned Doyle y Max Dane y forman Doyle, Dane y Bernbach, conocida actualmente como DDB Worldwide. Hasta ahora, sigue regida por los principios de su fundador principal, buscar una publicidad emocional y no racional.

Acá dejamos los 10 principio de Bill Bernbach. Simples y que trascienden las épocas:

Bill Bernbach no escribió ningún libro sobre cómo hacer un buen anuncio, influir en el consumidor o mejorar la imagen de un producto y sus ventas. Bill tan sólo era un publicitario, un creativo. Y sabía que los anuncios no tienen reglas ni las agencias, manuales. Que el talento se desarrolla en libertad, que el público espera que le digas algo nuevo, que seas creativo y que la imitación es un suicidio. Bill nos dejó mucho más que un libro, unas reglas o un manual. Nos dejó sus ideas para potenciar el talento creativo, lo que él llamaba “mis principios”. Y aquí están:

1. Ve a la esencia del producto.

Expresa la esencia del producto en los términos más simples de su principal ventaja competitiva. Hazlo de forma tangible y memorable.

2. Convierte tu producto en el protagonista de la escena (siempre que puedas!)

Es tremendamente efectivo y conseguirá que tu producto sea recordado, porque el elemento de provocación es al mismo tiempo el elemento que vende tu producto. Es fácil de decir, pero difícil de hacer.

3. El arte y el texto han de estar integrados

Deben estar concebidos como una sola unidad y deben estar desarrollados como una sola cosa.

4. La publicidad debe tener vitalidad

A esa exuberancia le llamamos personalidad. Cuando la publicidad tiene personalidad, es diferente y persuasiva. Hay que luchar por conseguir esa chispa en toda nuestra publicidad.

5. Es inútil usar un truco

Es prácticamente inútil tratar de usar un gimmick en publicidad. A no ser que ese mismo truco cuente la historia del producto.

6. Dí la verdad

Primero: Ese sí es un gran truco. Segundo: Irás al cielo. Tercero: Será un buen negocio, porque la gente te creerá.

7. Sé relevante

La mejor ejecución creativa puede pasar desapercibida si no es relevante para la vida, la familia, el negocio… Opta siempre por un anuncio que sea relevante antes que brillante e irrelevante.

8. Sé simple

No ingenuo, sino sencillo. ¿Quién tiene tiempo o ganas de esforzarse por entender la publicidad?

9. Las ideas seguras pueden matarte

Si ya se ha hecho antes, tus competidores podrán hacerlo también. Tu única oportunidad de batir a la competencia es con una comunicación que nunca se haya visto antes, lo que significa que tú tampoco la has visto antes. Sé valiente.

10. Destaca

Si tu publicidad pasa inadvertida, todo ha sido un despilfarro.

Bill Bernbach fue elegido el publicitario más influyente del siglo XX por Advertising Age.

Fuente: DDB España, Wikipedia

Fernando Barbella lo hizo de nuevo.

Sacó un post que me ha dejado pensando, pero no sólo eso, tomó una decisión valiente y ¿suicida? de abandonar algunos juguetes de internet, como redes sociales y cositas varias que para cualquiera sería impensable dejar. ¿Y? Sigue siendo tan creativo como siempre… es decir no ha pasado nada, ni ha colapsado su universo.

Acá les dejo el post (como ven, ya inauguraré una categoría llamada “Barbella”). Disfrútenlo, porque además tiene una redacción fresca y entretenida.

Si hay algo certero y que nunca cambiará para los que trabajamos en agencias, es que nos van a rechazar ideas, en algún momento y más de una vez. Pero cuando somos más jóvenes tenemos la impresión que eso es debido a nuestra inexperticia. Lo más falso, eso jamás dejará de ocurrir, siempre habrá alguien que dirá “No”.

El asunto creo es que hay que saber manejar el rechazo. Se mezclan emociones, pareciera que es un rechazo personal y vienen sentimientos de frustración. Pero cuando todo se ve negro, lo bonito y valorable es saberse levantar. Siempre podrán venir mejores ideas o simplemente aceptar que no tuvieron la visión para entender o aceptar un idea.

Mi amigo Roberto Castro posteó en su blog un artículo sobre esto, pero en inglés. Con la ayuda de Google Translator podemos tener una versión en español sobre esto (se aceptan sugerencias si hay algún error):

Alguien dijo que no. Le pediste a alguien a participar en una alianza, trataste de cerrar una venta, invitaste a alguien a ser tu amigo de las redes sociales, y dijeron que NO. Y sentiste la incómoda sensación de que te pusieron “allá afuera”, lejos, sólo para mirar y ver que alguien está aserruchando la rama de debajo de ti. Es una extraña sensación de estómago apretado ¿no? Pero no tiene que ser así

1. Siempre alguien dirá que no. Alguien dirá que sí.
Los resultados anteriores no son un indicador de éxito futuro. Si has conseguido un montón de “no”, ¿y qué? Puedes obtener un “SÍ” mañana. Si una persona dice que no, esto no tiene relación con lo que la siguiente persona va a decir.

2. Si recibes un no, no eres peor que antes.
Antes de preguntar, definitivamente tienes un no. Si no preguntas, el resultado es el mismo que si recibieras un no. Si preguntas y recibes un no, estás en el mismo punto. Si preguntas y recibes un sí, ya estás listo y funcionando. Si tú pones tu ego en esas respuestas pienso que va a salir un poco dañado. Es por eso que tienes que ir a # 3.

3. Cuando preguntes, no te apegues a la respuesta.
Cuando pidas algo para vender o cualquier otra cosa es, no debes apegarte a la respuesta, sino te hará daño. El “no” rara vez tiene algo que ver contigo. Si has invitado a un gran nombre para ser parte de un joint venture o de una conferencia, podría decirte que no, porque está abrumados con los compromisos de tiempo. Si has pedido a alguien que te contrate, podría decir que no, porque no puede pagarte. No te apegues a la respuesta y vas a manejar los “no” con elegancia.

4. Manejo de un “no” con elegancia puede significar futuros negocios.
Si alguien dice que no ahora, pueden estar dispuestos a decir que sí más tarde. El buen manejo de un no significa que puedes volver el próximo mes o el próximo año para traer algo más a la mesa.

No es exactamente el rechazo cuando alguien dice que no. Lo más probable es que no tenga nada que ver contigo de todos modos. Si te alejas de los resultados y sigues participando de las relaciones comerciales, independientemente del resultado, no tendrás ningún problema para volver a ellas.

Pertenezco a Inusual Network, una comunidades de tipos inusuales, ja!. Y llegué a ella, por la invitación de un hombre al cual he visto en seminarios, he leído en blogs y nos hemos enviado mails, pero que aún no he tenido el placer de sentarme a compartir un café: Ese es Fernando Barbella.

Fernando escribió en Inusual un artículo digno de destacar y que este humilde blog trae para ustedes. Disfrútenlo.

(publicado originalmente en Yorokobu)

“Armamos una fan page en Facebook, damos de alta un perfil en Twitter, podemos armar una tracklist acorde a nuestra marca en Spotify, contratamos una campaña de adwords en Google y ya.”Mientras lees esto, seguramente alguien (de un medio, de una agencia, de un anunciante, de cualquier lado) está diciendo algo parecido en Madrid, Buenos Aires, México, Lima, Santiago de Chile, Bogotá o donde se te ocurra.

Y de repente todos en una misma mesa somos expertos en algo concerniente a la bastardeada y vapuleada Social Media y sus múltiples herramientas. Y con decir las palabras mágicas en algún momento, todos se quedan conformes con lo dicho y escuchado y seguros de ser parte del “momentum” de la industria de la comunicación, enarbolando la bandera de “el consumidor al poder” que tan bien queda pero que tan poco se cumple y ejecuta de manera real.

Relaciones fetiches en masa con la tecnología es lo que estamos viendo. Orgías de términos nuevos e intenciones nunca del todo cumplidas, por el solo hecho de dejarnos llevar por el tsunami de herramientas que nos rodean día a día y que creemos nos serán útiles para nuestros propósitos mercantilistas.

Todos quieren ser el hit del momento, tener miles de amigos en Facebook y tener más seguidores en Twitter que Ashton Kutcher. En el proceso, se generan enormes cantidades de información digital con presentaciones y whitepapers que hablan de tendencias y mejores maneras de hacer las cosas. “Las 10
tendencias”, “los mejores 50″, “las 8 maneras de”, “101 lugares que”, “los 25 casos más exitosos”… la misma fórmula que da resultados en las librerías con kilos y kilos de libros vendidos de contenido de dudoso origen resulta encontrar en Internet su mejor caldo de cultivo.

Mientras tanto, en Ciudad Gótica… Hablando en serio, mientras tanto, a los usuarios la publicidad, los productos y servicios que tenemos para ofrecerles les importa bien poco en tanto y en cuanto
los sigamos tratando con promesas, de manera intrusiva y tontamente con mensajes que rozan lo obvio.

Algo que extraño de la publicidad tradicional es la vergüenza. Sí, la vergüenza de no hacer algo diferente, original e innovador a la hora de comunicar. Hemos visto múltiples campañas en este mismo idioma de Cervantes que son simples copias o adaptaciones de acciones que fueron un hit en su momento en Alemania, Suecia, Estados Unidos, Japón o donde fuere. Pero la generación de un cuasi invisible -pero no por ello inactivo, sino todo lo contrario- ejército masivo de gente desesperada por ganarse un lugar en esta actividad ha dado lugar a campañas que rozan lo vergonzoso, pero como en general es visto y juzgado por aquellos que por desconocimiento o por elección prefieren mirar a otro lado, nadie dice nada.

Para qué entonces intentar hacer algo diferente, algo que viene “sin garantía” de fábrica porque nadie lo hizo antes, ¿no? Adaptemos aquello o eso otro, traigámoslo al presente decorándolo con cuanta aplicación de social media pueda haber, veamos si lo podemos replicar en plataformas móviles et voilà. El cliente aprueba más rápido, todo sale más barato que lo que debería y el resto de la agencia que nunca vió un anuario de One Show Interactive o que se enteró hace sólo dos años que Cyber Lions existe ni se entera de lo que acaba de pasar.

¿Qué tal si antes de hacer foco en las tecnologías, las tendencias y las recetas exitosas de otros le damos un rato a ponderar y poner en práctica las buenas ideas? Ideas que transmitan emociones, que movilicen, que lleven a quien las reciba a generar algún tipo de reacción, que generen un impacto positivo en aquellas personas que las reciban, que trasciendan las pantallas en las que nacen, que se conviertan en verdaderas experiencias, que en algún punto sean recordables. Si pasa todo eso, la anhelada y demasiadas veces mencionada “viralidad” vendrá sola, ni lo duden.

Propongamos objetivos. Tengamos en claro el rol que cumplirán las diferentes ejecuciones dentro de una estrategia. Cuándo hay que utilizar tal cual cosa y cuándo no es apropiado. Entendamos los
códigos y tiempos propios de cada herramienta, plataforma y tecnología y sepamos leer entrelíneas qué es lo que le sumarán a nuestras ideas. Sepamos ver antes -de eso se trata en definitiva, pues es fácil ver las cosas puestas ya en práctica y opinar con los hechos frente a nosotros- las posibilidades y potencialidades de esa idea que queremos llevar a la práctica.

Veamos el todo, haciendo hincapié luego en cada parte, pero veamos la totalidad de la acción, entendiéndola como un sistema que funcionará estando en sinergia y coordinación cada uno de los componentes con el resto. Intentemos buscar nuevas soluciones caminando por donde no han caminado otros, la comodidad es enemiga de la innovación.

Nuestro rol como comunicadores idóneos es hacer un uso apropiado y acorde en base a los conocimientos y saberes adquiridos a partir de las experiencias vividas. Preferentemente, de las experiencias propias, ya que al final del día es la única manera de aprender. Menos herramientas, más comunicación.

Gracias al traductor de Google (no me echen la culpa) podemos tener los consejos en español. Acá van:

1.- Encuentra el lugar adecuado para obtener la mayor experiencia posible en el menor tiempo posible. Esto puede significar una agencia independiente, una gran multinacional o saltando de puestos de trabajo cada 2 años, dependiendo de las opciones disponibles que puedas tener.

2.- Trabaja en algún lugar que sea digno de tu tiempo y talento. No te conformes con cualquier trabajo.

3.- Pon más esfuerzo en tu trabajo de lo esperado y hazlo con alegría.

4.- Conviértete en el publicista más positivo y entusiasta en la agencia.

5.- Sé indulgente contigo mismo y otros. Somos seres humanos y cometemos errores, incluso cuando sólo tenemos buenas intenciones. No permita que esos errores te hagan perder de vista los objetivos a largo plazo.

6.- Sé generoso con sus aportaciones al trabajo del equipo. No trates de tomar el crédito para cada idea que se te ocurrió.

7.- Persistencia, persistencia, persistencia. Gran trabajo nunca se cae en su regazo. Es necesario trabajar para, afinarla, perfeccionarla.

8.- Si ves que vas en la dirección equivocada con tu estrategia, no tengas miedos de parar y repensar todo, incluso si esto significa que hay que empezar todo desde cero.

9.- La disciplina para ahorrar dinero en los sueldos, incluso con uno modesto. Esto te dará la libertad de cambiar de empleo cuando las cosas van mal y te permitirá tomar vacaciones significativas para refrescar tu mente y cuerpo.

10.- Comprométete a la mejora constante. La tecnología y la industria se está desarrollando muy rápido. Tienes que mantener el ritmo.

11.- Comprométete con la calidad. Nunca conformarse con algo menos que lo mejor. Perfeccionar tu trabajo hasta que el tiempo lo permite.

12.- Tu felicidad profesional no se basa en el número de premios o lo mucho que hacer, sino en las relaciones que tienes con tus colegas y clientes. Tratarlos con respeto.

13.- Ser leal a sus clientes y su agencia. Se puede apreciar, incluso por la competencia.

14.- Sé honesto con su trabajo. Nunca mientas o induzcas a error al consumidor. Si lo haces te sentirás miserable acerca de su profesión.

15.- Ser un motor de arranque. Si identificas una idea, toma las riendas y anda por ella.

16.- No culpes a los demás. Si no estás satisfecho de algo toma la iniciativa de cambio en lugar de quejarse.

17.- Ser decisivo, incluso si esto significa que a veces estés equivocado. Momento lo es todo en la publicidad.

18.- Sea audaz y valiente con su trabajo. Cuando miramos hacia atrás en su vida profesional, que se arrepienta de las cosas que el no hizo más que el que usted hizo.

19.- No sobreestimar el valor de la educación formal. La mayoría de los publicistas de éxito nunca estudiaron publicidad en la educación formal. Experiencia de trabajo real es más valioso que cualquier educación.

20.- Comer sano, hacer deportes. Tu mente y cuerpo son sus únicas herramientas disponibles para usted. No abusar de sustancias. Guardarlas para los momentos críticos especiales cuando usted realmente necesita un impulso.

21.- No tomes todos los consejos. Elija lo que es útil para usted. Haz tus propias reglas y cámbialas a tu voluntad.

Fuente: Rockvertising | Adsoftheworld

Ya ni me acuerdo como llegué a ellos. Quizás en un banner. Pero la campaña de Inacap 2010 me ha gustado mucho porque se acerca a los jóvenes de manera interesante, en una onda muy 2.0 y con una mirada digital que da gusto ver. Felicitaciones a los chicos de Noise-Media.

Por un lado tiene un buscador que junta el “Qué te gusta hacer” con resultados de carreras en concreto que ofrece Inacap. Esto me parece crucial. Muchas veces a los 18 años estamos pensando en qué estudiar, más que en qué lo queremos hacer. A mí parecer, tener ese enfoque es falta de orientación vocacional, que Inacap resuelve de forma sencilla.

Luego en la “Ruta 2010″ un (perno) reportero va recorriendo las sedes en Chile que cuenta Inacap y entrevista a estudiantes que explican la carrera. De lo que pude ver, está un estilo relajado, sin grandes decanos hablando de visiones futuristas lateras. No me gustó el reportero, pero bueh. Así que los futuros alumnos pueden ver y escuchar de la boca de sus futuros compañeros viejos, el enfoque que tiene la carrera. Segundo gran punto.

Y tercero, la “Campaña de TV”, que el nombre no me gustó ¿Para qué mencionar a los medios, creo que a nadie le interesa? Además la palabra ‘Campaña’ es muy de agencia, pero bueno, vamos al fondo. Se cuenta la historia de un joven ‘Inacapino’ que va a ayudar a un agricultor, reparando la bomba hidráulica que da energía a su casa y a otros lugares. La historia tiene algún guiño romántico y no sólo deja bien parado a los alumnos del Inacap, sino que el protagonista le da un par de consejos a la hija del agricultor. La historia no es para darle un Óscar, pero es sin estridencias, jugada sin tener que mostrar las salas del Inacap ni los alumnos estudiando y se nota la manera pro en que está realizada (Andrés Wood, por lo que vi en el making off).

Bueno, creo que la campaña está bien abordada, ocupando las herramientas de redes sociales que de seguro les traerán buenos resultado. ¿Creatividad en internet? Bueno, ahí tienen un buen ejemplo sin piezas truchas y con un enfoque donde realmente le dan al usuario la posibilidad de tener una conversación, con datos prácticos, al hueso y además de entretenerse.

Cheers!